ДИАГНОСТИКА МЕЖЛИЧНОСТНОГО ОТНОШЕНИЯ В ГРУППЕ

ВВЕДЕНИЕ
Межличностные отношения в группе – это отношения между людьми, которые состоят в одной группе. Они могут быть различными и зависят от многих факторов, таких как личность участников, цели группы, тип группы и так далее.
Одним из основных факторов, влияющих на межличностные отношения в группе, является тип группы. Например, в работе коллектива на предприятии важным является сотрудничество и доверие между участниками, а в спортивной команде – конкуренция и соперничество. В свою очередь, цели группы могут быть различными: достижение общей цели, создание дружеской атмосферы, решение конкретной задачи и так далее.
Личность участников также влияет на межличностные отношения в группе. Люди с разными характерами и темпераментами могут проявлять разное поведение в группе, что может привести к конфликтам или наоборот, способствовать более тесному сотрудничеству.
Важным аспектом межличностных отношений в группе является коммуникация. Качество коммуникации может оказать решающее влияние на отношения между участниками группы. Неэффективная коммуникация может привести к недопониманию, конфликтам и разногласиям, тогда как эффективная коммуникация может улучшить отношения и способствовать более тесному сотрудничеству.
Актуальность данной темы связана с тем, что взаимодействие между людьми в группе становится все важнее, как в профессиональной, так и в личной сфере жизни. При этом возникает необходимость эффективного управления взаимоотношениями и устранения возможных конфликтов в группе. Методы диагностики межличностного отношения в группе можно использовать при проведении тренингов по управлению конфликтами, укреплению коммуникативных навыков и создания психологически комфортной атмосферы в коллективе.
Целью данной работы является изучение теоретических аспектов диагностики межличностного отношения в группе.
Задачи курсовой работы на тему "Диагностика межличностного отношения в группе" поставлены следующие:
1. Изучение теоретических аспектов межличностного взаимодействия и его роли в групповых отношениях.
2. Исследование методологии диагностики межличностного отношения в группе.
3. Изучение оценки эффективности диагностики межличностного отношения в группе.
4. Исследование областей применения диагностики межличностного отношения в группе.
Объектом исследования является межличностное отношение в группе. Предметом исследования является диагностика данного отношения в группе.
 
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МЕЖЛИЧНОСТНОГО ОТНОШЕНИЯ В ГРУППЕ
1.1 Понятие межличностного взаимодействия в группе
Межличностное взаимодействие в группе — это сложный процесс взаимодействия между людьми в рамках группы, в котором участвуют различные элементы: взаимодействия между личностями, между личностью и группой, между участниками группы и группой в целом. Межличностное взаимодействие в группе может происходить как на основе похожих потребностей, интересов или целей, так и на основе различий между участниками группы и их намерений.
Межличностные отношения возникают между людьми в процессе общения. Исторический опыт и повседневная практика свидетельствуют о том, что полная изоляция человека от общества приводит к утрате человеческой личности, ее социальных качеств и свойств. Потребность в общении у высших животных и у человека врожденная, запрограммирована природой. У ребенка потребность в общении проявляется уже в младенческом периоде, когда он ищет контакта с матерью. Затем его связи с окружающими быстро расширяются по мере роста его возможностей общения. Если у животных не только потребность общения, но и язык общения также запрограммирован, то дитя человека еще должно овладеть языком общения окружающих его людей, и прежде всего языком речевого общения как главного средства формирования сознания и личности. Включаясь во взаимодействие, индивиды ищут "точки" согласия. Причем на первых этапах контакта такими точками являются оценки и мнения о малозначимых для личности событиях, фактах. По мере углубления взаимодействий за счет увеличения длительности и значимости совместной деятельности и общения роль существенных интересов и ценностных ориентаций усиливается.
Основными элементами межличностного взаимодействия в группе являются: коммуникация, субъективные ожидания, цели, знания и умения участников группы, а также общественные нормы, правила и традиции, которые формируются в группе.
Межличностное взаимодействие в группе может происходить как в формальных обстановках (например, в рамках бизнес-совещаний), так и в неформальных (например, в рамках различных сборищ, шоу или туристических походов).
Ключевые принципы межличностного взаимодействия в группе:
1. Равноправие и уважение к другим участникам группы. Каждый участник группы имеет право на свое мнение, и его мнение необходимо уважать.
2. Эффективность работы группы. Любое межличностное взаимодействие в группе должно направлено на достижение общих целей группы и повышение эффективности работы.
3. Открытость и прозрачность. Любая информация или взаимодействие между участниками группы должно происходить в открытой и прозрачной форме.
4. Ответственность. Каждый участник группы должен нести ответственность за свои действия и за общую работу группы.
5. Учет потребностей и интересов участников группы. Межличностное взаимодействие в группе должно учитывать интересы и потребности каждого участника группы.
Таким образом, межличностное взаимодействие в группе играет важную роль в создании и поддержании коллективной работы, достижении общих целей и улучшении качества жизни каждого участника группы.
1.2 Типы межличностных отношений в группе
Межличностные отношения — это тип взаимодействия и обмена информацией между людьми. Они могут происходить в различных ситуациях, включая семьи, команды на работе, школьные классы и даже виртуальные сообщества в интернете. Межличностные отношения в группе могут быть разных типов, каждый из которых имеет свои особенности и динамику.
1. Дружеские отношения
Дружеские отношения являются самым распространенным типом межличностных отношений в группе. Люди в дружеских отношениях общаются откровенно, поддерживают друг друга и шутят вместе. Такие отношения в группе способствуют созданию доверия, укреплению взаимодействия и обмену опытом.
2. Конкурентные отношения
В этом типе межличностных отношений участники группы соревнуются друг с другом, выражая свое соперничество в форме умственных и физических достижений. Конкурентные отношения могут быть полезны, но могут также вызывать напряженность и конфликты. В группах, где конкуренция находится на первом месте, может появиться чувство неуверенности и недостаточности.
3. Фракционные отношения
В этом типе межличностных отношений группа может делиться на подгруппы с разными интересами и мнениями, которые могут конфликтовать друг с другом. Фракционные отношения могут привести к разделению, конкуренции и недоверию в группе.
4. Иерархические отношения
Иерархические отношения в группе могут быть созданы при наличии лидера или при объединении в подгруппы с разными степенями силы. В этом случае определенные люди могут иметь большее влияние и управлять процессами в группе, что может вызвать чувство меньшей значимости и равноправия.
Директивно-коллегиальный стиль руководства как ведущий выявлен у 33,3 % сотрудников. Для руководителя с таким стилем характерны распоряжения в форме предложений, эмоциональная речь, товарищеский тон, руководитель советуется с непосредственными подчиненными, все планируется при совместном обсуждении, распоряжения и запреты проводятся на основе дискуссии, за результаты ответственны все. Преобладающими методами управления являются приказы, замечания, выговоры. Контроль очень строгий, детальный. Интересы дела ставятся выше интересов людей. Элементы авторитарного стиля руководства отрицательно сказываются на морально-психологическом климате, ведут к снижению инициативности и ответственности подчиненных.
В организациях принадлежащих системе управления внутренних дел для управления людьми, имеющими высокую квалификацию, длительный опыт совместной работы, достаточную сплоченность данный стиль руководства можно рассматривать как оптимальный.
Для 10 % испытуемых ведущим стилем руководства является коллегиальный стиль. Такой стиль руководства характеризуется распределением полномочий, инициативы и ответственности между руководителем и его заместителем или подчиненными. Такие руководители всегда выясняют мнение коллектива по важным производственным вопросам, принимают коллегиальные решения. Регулярно и своевременно проводится информирование членов коллектива по важным для них вопросам. Общение с подчиненными проходит в форме просьб, пожеланий, рекомендаций, советов, поощрений за качественную и оперативную работу, доброжелательно и вежливо; по необходимости применяются приказы. Руководитель стимулирует благоприятный психологический климат в коллективе, отстаивает интересы подчиненных.
5. Враждебные отношения
Враждебные отношения между участниками группы могут проявляться в форме неуважения, грубости, отсутствия внимания или недоверия. Это может быть вызвано личными проблемами или конфликтами, которые не были решены. В результате в группе могут сложиться негативные взаимоотношения, которые могут привести к распаду группы.
В конечном итоге, типы межличностных отношений в группе могут оказывать значительное влияние на ее эффективность, продуктивность и динамику. Важно сбалансировать различные типы отношений и обеспечить рост и развитие группы для совместного достижения целей.
1.3 Факторы, влияющие на формирование межличностных отношений в группе
Межличностные отношения — это сложный процесс, который зависит от многих факторов, таких как социальная среда, личные качества, культура и многие другие. В данном контексте мы сосредоточимся на факторах, которые влияют на формирование межличностных отношений в группе.
1. Социальное пространство
Социальное пространство — это место, где происходит взаимодействие между людьми. Оно включает в себя множество факторов, таких как место и время проведения встреч, место работы, где люди работают вместе, школы, университеты и т. д. Социальное пространство может влиять на формирование межличностных отношений, поскольку на него могут влиять факторы, такие как клубный или рабочий интерес, расовые и этнические различия, возраст и так далее.
2. Индивидуальные качества участников
Индивидуальные качества обычно называются физическими и личностными характеристиками людей. Первые включают в себя внешность, здоровье, возраст, пол, а вторые - характеристики личности, такие как интересы, интеллект, уверенность, склонности к риску и т. д. Индивидуальные качества людей могут привести к появлению паттернов поведения, которые могут стать как положительными, так и отрицательными факторами при формировании межличностных отношений.
3. Взаимодействия между участниками